Det finns flertalet hemsidor och företag som inriktar sig på att göra det lätt för konsumenter att hitta och boka hotell. Booking.com är en sådan hemsida och denna grundades år 1996. Booking.com har sitt huvudkontor i Europa, närmare bestämt i Amsterdam, Nederländerna. Företaget har sedan starten vuxit fort och är nu ett globalt företag. Booking.com arbetar internationellt och därför erbjuder de sin hemsida på 43 olika språk. Detta för att finnas tillgängliga för så många konsumenter som möjligt.
Booking.com skiljer sig år fån sina konkurrenter då de inte endast erbjuder hotell. Utan de erbjuder också konsumenter att boka flyg, hyrbil och taxi över hela världen från samma hemsida. De skiljer sig också åt från andra hemsidor genom att de erbjuder en prisgaranti. Detta innebär att om konsumenten skulle hitta ett hotell till ett billigare pris än vad Booking.com erbjuder, så återbetalar de mellanskillnaden.
Ett av världens största e-handelsbolag
Sedan företaget grundades år 1996 har det vuxit och blivit ett globalt företag. Detta har gjort att Booking.com nu anses vara ett av världens största e-handelsbolag. Således har det blivit ett företag med flertalet kontor runt omkring i hela världen med väldigt många anställda. Just nu uppgår det till 198 kontor i 70 länder över hela världen. På dessa kontor arbetar det över 17 000 anställda.
Vill göra det lättare att upptäcka världen
Booking.com har ett mål och en vision att bidra till att göra det enkelt och smidigt att upptäcka nya destinationer världen över. För att lyckas göra detta möjligt investerar företaget i digital teknologi som syftar till att ta fram nya sätt att göra resandet smidigt. För att själva bidra till detta erbjuder Booking.com sina konsumenter över 28 880 000 bokningsalternativ. Detta är alltifrån billigare hotell till lyxhotell.
För att göra letandet efter det perfekta hotellet ännu smidigare för sina konsumenter erbjuder Booking.com även en mobilapp. Via denna app får konsumenterna tillgång till samma funktioner de får via hemsidan.
Filtrera sökningen
Booking.com gör det även möjligt att filtrera sökningarna. Detta underlättar letandet och gör det smidigt. Som konsument kan man välja att sortera hotell efter omdöme eller pris som passar bäst. Det går även att filtrera var i staden som hotellet ska ligga, om det exempelvis ska ligga centralt eller nära flygplasten.
